Kebijakan Privasi Toko Mas Tanjung
Terakhir Diperbarui: 8 Januari 2026
Di Toko Mas Tanjung, kami menghargai kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi toko kami, mengakses situs web, atau melakukan transaksi jual-beli emas bersama kami.
1. Pendahuluan
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan kami. Data yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk memastikan proses transaksi emas (baik pembelian maupun penjualan kembali/buyback) berjalan aman, legal, dan transparan.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memproses pesanan dan mematuhi regulasi perdagangan logam mulia, kami mungkin mengumpulkan informasi berikut:
- Identitas Pribadi: Nama lengkap. Untuk transaksi dalam jumlah besar atau buyback (penjualan kembali), kami mungkin memerlukan verifikasi identitas sesuai aturan hukum yang berlaku.
- Informasi Kontak: Nomor WhatsApp dan alamat email untuk konfirmasi pesanan atau pemberitahuan layanan.
- Alamat Pengiriman: Alamat lengkap tujuan pengiriman (khusus untuk pembelian online/jarak jauh).
- Data Transaksi: Riwayat pembelian dan penjualan yang Anda lakukan di Toko Mas Tanjung.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Anda berikan membantu kami dalam:
- Pertama, Memproses dan mengirimkan pesanan perhiasan atau logam mulia Anda.
- Kedua, Memverifikasi kepemilikan barang pada saat transaksi buyback demi keamanan bersama.
- Ketiga, Mengonfirmasi pembayaran dan memberikan bukti transaksi (nota) yang sah.
- Terakhir, Menghubungi Anda jika terdapat kendala pada pesanan atau pengiriman.
4. Perlindungan Data Pelanggan
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk menjaga data pribadi Anda agar tidak hilang, disalahgunakan, atau diakses tanpa izin. Kami menggunakan server yang aman dan membatasi akses data hanya kepada staf Toko Mas Tanjung yang berkepentingan untuk memproses transaksi Anda.
5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Toko Mas Tanjung tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga yang terpercaya untuk tujuan operasional, seperti:
- Jasa Ekspedisi: Untuk keperluan pengiriman barang pesanan Anda dengan aman.
- Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi perbankan.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh aparat penegak hukum atau regulasi pemerintah yang berlaku di Indonesia.
6. Hak Anda
Sebagai pelanggan, Anda berhak untuk meminta informasi mengenai data diri Anda yang kami simpan, meminta koreksi jika ada kesalahan data, atau meminta penghapusan data jika sudah tidak ada keperluan lagi untuk tujuan transaksi, selama tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan arsip transaksi perusahaan.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Toko Mas Tanjung
- Alamat: Jl. Ps. Kemiri Jl. Basmol Raya, Kembangan Utara, Kec. Kembangan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11610
- WhatsApp: 08131035779
- Email: emastanjungazhary@gmail.com